LumenUn seul système pour tout le restaurant, pas seulement pour la porte
Un logiciel de réservation remplit vos tables et s'arrête là. LumenTables prend la réservation, agent IA sur WhatsApp et standard qui répond au téléphone compris, puis suit le même client jusqu'à la caisse, la cuisine, la réserve et la paie.
Ce que vous cessez de payer à part
- Un moteur de réservation
- Une caisse
- Un outil de stock et de fiches techniques
- Un outil de planning et de paie
- Le travail de les tenir tous d'accord
Là où un logiciel de réservation s'arrête
Un outil spécialisé fait bien son métier. La difficulté commence après : tout ce qui se passe une fois le client assis, c'est-à-dire précisément là où se gagne ou se perd la marge d'un restaurant, et qu'un outil de réservation ne voit pas.
| Ce dont vous avez besoin | LumenTables | Un outil de réservation seul |
|---|---|---|
| Page de réservation en ligne | À vos couleurs, en huit langues | Généralement inclus |
| Plan de salle et placement | Vos salles et vos tables telles qu'elles sont | Généralement inclus |
| Acomptes et absences | Acompte par service, absence inscrite au dossier du client | Généralement inclus |
| Agent IA de réservation sur WhatsApp | Réserve, répond sur la carte et les prix, déplace et annule | Certains en proposent un |
| Standard téléphonique IA | Répond dans la langue du client, réserve, envoie le détail | Rare |
| Darija marocain | Compris et parlé par l'agent et par le standard | Rarement |
| Caisse et addition | Commandes, partages, espèces et carte, clôture de journée | Nécessite une caisse séparée |
| Écrans cuisine et bar | Chaque commande part au poste qui la prépare | Non couvert |
| Stock et coût réel d'un plat | Chaque vente sort ses ingrédients ; les coûts suivent les prix fournisseurs | Non couvert |
| Achats et fournisseurs | Demandes, commandes et réception | Non couvert |
| Heures de l'équipe et paie | Plannings, pointage et ce que chacun a gagné | Non couvert |
| Rapports sur toute la soirée | Réservations, caisse et stock dans les mêmes chiffres | Réservations seulement |
Comparaison avec ce que couvre la catégorie des logiciels de réservation. Les fonctions varient d'un produit à l'autre : vérifiez celui que vous étudiez.
Ce qu'un seul système apporte, et que quatre ne peuvent pas
Un client, du début à la fin
La réservation, la table, l'addition et la visite suivante tiennent au même dossier client, sans rien recopier d'un outil à l'autre.
Une marge que vous voyez vraiment
Une vente sort ses ingrédients du stock, et le coût des plats bouge quand les prix fournisseurs bougent : votre marge devient un chiffre, plus une impression.
Rien à tenir d'accord
Pas d'export, pas de synchronisation nocturne, pas deux systèmes qui racontent une samedi soir différent.
Un fournisseur, une facture
Un seul contrat et un seul numéro à appeler quand quelque chose coince, au lieu de quatre prestataires qui se renvoient la balle.
Ouvert à vos outils
Une API REST complète et des webhooks, pour que ce que vous aimez déjà continue de tourner à côté.
Construit à votre façon
Chaque module s'adapte, et quand il vous faut quelque chose qui n'existe pas encore, nous le construisons avec vous.
Quand un outil de réservation seul vaut mieux
Autant le dire franchement :
- Vous avez déjà une caisse que vous aimez. Si votre caisse, votre stock et votre paie sont réglés et que vous voulez seulement plus de couverts, un moteur de réservation spécialisé fera très bien ce travail.
- Vous n'avez besoin que de la porte. Une petite salle, une carte fixe et presque pas de réserve n'ont pas besoin de fiches techniques.
- Un seul établissement, un seul besoin. L'intérêt d'un système unique grandit avec le nombre de pièces en mouvement, et avec le nombre d'établissements.
LumenTables prend tout son sens pour le restaurant fatigué de quatre abonnements qui ne se parlent pas, et de ne jamais savoir exactement ce qu'une soirée a rapporté.
Toute la plateforme, d'un coup d'œil
- Lisez le détail des réservations, de la caisse ou de la gestion.
- Commencez par ce dont vous avez besoin. Le reste s'ajoute quand vous grandissez ; rien n'est à prendre d'un bloc.
Questions fréquentes
Que fait LumenTables qu'un logiciel de réservation seul ne fait pas ?
LumenTables a-t-il un agent IA de réservation sur WhatsApp ?
Répond-il au téléphone ?
Faut-il tout prendre ?
Peut-on garder les outils que nous utilisons déjà ?
Est-ce pensé pour le Maroc ?
Pour aller plus loin
Voyez-le avec votre propre restaurant
Dites-nous comment votre restaurant tourne aujourd'hui et quels outils vous payez, et nous vous montrerons ce qu'un seul système donnerait à leur place.